Интернет-магазин строительных материалов
Интернет - магазин строительных материалов
0
0
0
Корзина заказа
ул. Базовая 16 - 8 (7232) 54 48 33
ул. Казахстан 159 - 8 (7232) 57 75 79
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Двери
      • Аксессуары и фурнитура для дверей
        • Доводчики
        • Замки "Palidore"
        • Раздвижные системы
      • Двери входные
        • "Цитадель"
      • Двери межкомнатные
        • "LIDMAN"
        • Двери "Новый Стиль"
        • Двери "Сибирь-Профиль"
        • Двери "СОБРАНИЕ"
        • Короб, наличник, доборные планки "Сибирь-Профиль"
      • Двери раздвижные
    • Декор и интерьер
      • Карнизы потолочные
      • Плита потолочная и плинтус
        • Плинтекс
        • Солид
        • Уголки отделочные
      • Армстронг
      • Дверцы ревизионные
    • Инструмент и крепежные изделия, перчатки
      • Дюбеля, шурупы, винты
      • Инструмент
      • Перчатки
    • Кафельная плитка, керамогранит
      • Кафель "BERYOZAKERAMIKA"
        • Коллекция "Амалфи"
        • Коллекция "Анталия"
        • Коллекция "Астерия"
        • Коллекция "Борнео"
        • Коллекция "Бразилиана"
        • Коллекция "Брик"
        • Коллекция "Глория"
        • Коллекция "Даурия"
        • Коллекция "Декупаж"
        • Коллекция "День и Ночь"
        • Коллекция "Джаз"
        • Коллекция "Сан-Ремо"
        • Коллекция "Измир"
        • Коллекция "Квадро"
        • Коллекция "Лазурь"
        • Коллекция "Ливадия"
        • Коллекция "Лючия"
        • Коллекция "Мираж"
        • Коллекция "Нарцисс"
        • Коллекция "Премиум"
        • Коллекция "Рамина"
        • Коллекция "Ретро"
        • Коллекция "Руна"
        • Коллекция "Турин"
        • Коллекция "Флоренция"
        • Коллекция "Элиз"
        • Напольный керамогранит 151*600
        • Напольный керамогранит 300*300
        • Коллекция "Дайкири"
        • Коллекция "Дивар"
        • Коллекция "Лофт"
        • Коллекция "Травертин"
      • Кафель "Azori"
        • MALLORCA
        • AMATI MOCCA
        • CALACATTA
        • MALLORCA BEIGE
        • ВОГ
        • MALLORCA GREY
        • PANDORA LATTE
        • VELA
        • PEGAS
        • PERSEY
        • PLATAN
        • SHABBY
        • САТТИ
      • Декоративный камень
      • Кафель "Ceramica Classic"
        • BASTION
        • PERSEY
        • PLATAN
        • ALCOR
        • CASSIOPEA
      • Кафель "Керамин"
        • ГЛАМУР
        • ДАМАСК
        • МАЙОРКА
        • МИФ
        • МОНРО
        • НЬЮ-ЙОРК
        • ОРГАНЗА
        • ПОМПЕИ
        • РИО
        • ТРЕНД
        • ФОРУМ
        • SHABBY
        • МОНАКО
        • ODENSE
        • Ноттингем
        • КВАРЦИТ
        • ЛОФТ
        • МОНОКОЛОР
      • Кафель "Шахты"
        • Белая "Премиум"
      • Кафель "Тянь-Шань Керамика"
      • Керамогранит
        • Керамогранит "Шахты"
      • Крестики для плитки
      • Раскладка, бордюр для ванны
      • Лючки
    • Краски, пены, клеи, герметики, мастики
      • Герметики
        • "HAUSER"
        • "TYTAN"
      • Грунтовки
        • "Alina Paint"
        • "Белый Дом"
        • "GAUDI"
      • Клеи
        • "Alina Paint"
        • "HAUSER"
        • "TYTAN"
        • "PENOPLEX"
        • "Белый Дом"
        • "НАНОТЕХ"
        • "GAUDI"
        • Клей для обоев
      • Краски
        • "TYTAN"
        • "Alina Paint"
        • "GAUDI"
      • Мастики
        • Мастика "TYTAN"
        • Мастика "HAUSER"
      • Пена монтажная
        • "HAUSER"
        • "TYTAN"
        • "PENOPLEX"
      • Средства против плесени и грибка
        • "TYTAN"
      • Эмали
        • "Alina Paint"
        • "Кубанские краски"
      • Клей для линолеума, паркета, ламината
      • Коллер, пигменты
        • Колер "PUFAS"
      • Растворители
    • Листовые материалы
      • Гипсокартон
        • "Gyproc"
        • "KNAUF"
      • ДВП
      • OSB (ориентированно-стружечная плита)
    • Мебель для ванной комнаты и аксессуары
      • Мебель
      • Комплекты мебели
        • "Домино"
        • "VAKO"
        • "Coroza"
        • "Sanita"
    • Напольные покрытия
      • Ламинат
        • Ламинели
        • Кроностар
        • Кронопол
      • Линолеум
        • Juteks
      • Плинтус и комплектующие
      • Подложка
      • Порожки
        • "Пятый угол"
        • "Лука"
    • Обои, плёнка самоклеящаяся
      • Славянские обои
      • ERISMAN
      • Vilia
      • Elysium
      • Ланита
      • Плёнка самоклеящаяся
    • Отопительное оборудование
      • Водонагреватели
        • "Garanterm"
        • "THERMEX"
      • Полотенцесушители
        • "ВИТАЛЮКС"
      • Радиаторы и комплектующие
        • Комплектующие для радиаторов
        • Радиаторы
    • Панели для отделки стен и комплектующие
      • Панели МДФ и комплектующие
        • "Латат"
      • Панели пластиковые и комплектующие
        • "Grace"
        • "Сибирь-профиль"
    • Профиль и комплектующие для ГКЛ
      • "ВК-профиль"
      • "Кармет"
      • Комплектующие для ГКЛ
      • Угол перфорированный
    • Сайдинг и фасадные панели
      • Сайдинг Ю-Пласт
      • Анкера
    • Сантехника
      • Ванны
        • "Antika"
        • "Сантехпром"
        • "DOMANI-SPA"
      • Душевые кабины
        • "DOMANI-SPA"
      • Подводка для воды
        • "H2O"
        • "Россинка"
      • Санфаянс
        • "Kirovit"
        • "Sanita"
        • "Керамин"
        • "Универсал"
        • "IDDIS"
        • "ROSA"
        • "Santek"
      • Сифоны, трапы
        • "ОРИО"
        • "АНИ Пласт"
      • Смесители
        • "Россинка"
        • "IDDIS"
        • "Нептун"
        • "Байкал"
        • Смесители "Славен"
      • Сантехническая арматура
      • Экраны под ванну
    • Сетка малярная, серпянка, мешки, скотч, плёнка
      • Лента "HAUSER" (серпянка)
      • Лента "TYTAN" (серпянка)
      • Мешки, скотч
      • Пленка
    • Сухие строительные смеси
      • "Алинекс"
      • "Геркулес"
      • Цемент
      • "Ceresit"
      • "KNAUF"
    • Теплоизоляция
      • "IZOTERM"
      • "IZOBOX"
      • "IZOVER"
      • "PENOPLEX"
      • Пенопласт
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О компании
    • Наша история
    • Наша миссия
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Оферта
  • Оплата заказа
  • Контакты
    • Каталог
      • Двери
      • Декор и интерьер
      • Инструмент и крепежные изделия, перчатки
      • Кафельная плитка, керамогранит
      • Краски, пены, клеи, герметики, мастики
      • Листовые материалы
      • Мебель для ванной комнаты и аксессуары
      • Напольные покрытия
      • Обои, плёнка самоклеящаяся
      • Отопительное оборудование
      • Панели для отделки стен и комплектующие
      • Профиль и комплектующие для ГКЛ
      • Сайдинг и фасадные панели
      • Сантехника
      • Сетка малярная, серпянка, мешки, скотч, плёнка
      • Сухие строительные смеси
      • Теплоизоляция
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О компании
      • Наша история
      • Наша миссия
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Оферта
    • Оплата заказа
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Статьи
    Все статьи
    Глянцевая или матовая? Выбираем плитку для ванной комнаты с умом
    Глянцевая или матовая? Выбираем плитку для ванной комнаты с умом
    Ванна или душевая кабина: все за и против
    Ванна или душевая кабина: все за и против
    9 советов, какой керамогранит выбрать для пола
    9 советов, какой керамогранит выбрать для пола
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца замены товара. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    •  при самовывозе с момента передачи товара потребителю;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
    Обслуживание по гарантии включает в себя:
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.


    Возврат денежных средств

    Зачисление стоимости товара на карту клиента происходит в течении 10 календарных дней.


    2021 © ТНП - Твой надежный партнер
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    ул. Базовая 16 - 8 (7232) 54 48 33
    ул. Казахстан 159 - 8 (7232) 57 75 79
    Заказать звонок
    2021 © ТНП - Твой надежный партнер